作业练习1
试卷总分:100 得分:100
1.( )考核员工的思想觉悟与职业道德。
A.德
B.能
C.勤
D.绩
2.( )考核员工从事业务技术工作所要求具备的专业理论水平与实际能力。
A.德
B.能
C.勤
D.绩
3._____是把对行为最终结果的考核分析作为控制将来行为的依据的一种控制方式。
A.预先控制
B.同步控制
C.反馈控制
4._____搜集有关工作与任务完成情况的信息;完成任务的困难程度与员工的主观努力程度;未达标或失控等方面的问题及其危害。
A.预先控制
B.同步控制
C.反馈控制
5._____是指以一定文化为基础,一定的社会群体依靠共同价值和群体规范引导与约束其成员的一种社会控制方式。
A.全面质量管理
B.市场控制
C.社群控制
6.管理是()的产物。
A.社会大生产
B.共同劳动
C.劳动分工
D.生产力发展到一定阶段
7.管理在( )条件下得到强化和发展
A.社会大生产
B.共同劳动
C.生产力发展到一定阶段
D.劳动分工
8.认为管理就是领导,是强调( )的作用
A.管理职能
B.管理责任
C.管理者个人
D.管理权限
9.在十大管理实务中,计划职能包括的主要实务是确定目标和( )
A.制定计划
B.建立机构
C.配备人员
D.指挥
10.管理核心技能的“1+3”模式,是以管理者的( )为统领(“1”)。
A.人际技能
B.概念技能
C.行政技能
D.技术技能
11.( )是社会组织动力机制中最基本的力量。
A.政令驱动
B.利益驱动
C.法制驱动
D.精神驱动
12.一般管理理论的代表人物是( )
A.泰罗
B.梅奥
C.法约尔
D.韦伯
13.科学管理理论研究的中心问题是( )。
A.提高劳动生产率
B.提高劳动积极性
C.激励
D.协调
14.为了最大限度地刺激与激励工人的劳动积极性,泰罗创立并推行( )。 ?
A.有差别的计件工资制
B.计件工资制
C.计时工资制
D.奖励工资制
15.进入60年代后,管理理论的研究又出现一种( )的趋势。 ?
A.集中化
B.分散化
C.扩大化
D.发展性
16.( )理论是美国麻省理工学院教授彼得·圣吉在其著作《第五项修炼》中提出来的。 ?
A.战略管理
B.权变管理
C.企业再造
D.学习型组织
17.任务环境中最直接、最明显影响企业经营的是( )
A.行业
B.政策
C.市场
D.经济
18.按原已规定的程序、处理方法和标准进行的决策是( )
A.非程序化决策
B.既定决策
C.程序化决策
D.规范决策
19.组织结构的内涵是人们的( )关系
A.分工协作
B.制约
C.职、责、权
D.相互监督
20.在工作设计中,使职工对工作满意,起激励作用的是 ( ),它们从质上改变了职工的岗位工作,使工作真正成为丰富多采的、富有吸引力的活动。
A.工作条件
B.工资收入
C.晋升空间
D.核心工作要素
21.( )是指规定组织构成和组织方式、决定组织性质的制度。这是组织的根本制度,决定与制约组织的行为方向、基本活动的范围与性质。
A.组织的管理制度
B.组织的基本制度
C.组织的制度规范体系
D.组织的制度联系
22.( )是各类组织中基层管理者重要的管理内容与最基本的激励手段。
A.奖酬
B.鼓励
C.思想工作
D.科学管理
23.中基层管理者最经常性的职能是( )
A.计划
B.组织
C.控制
D.领导
24.( )一种通过多人聚集,共同研究或布置工作的指挥形式。
A.口头指挥
B.书面指挥
C.会议指挥
D.统一指挥
25.将沟通分为上行沟通、下行沟通、平行沟通和斜向沟通的划分标准是( )
A.按信息流向划分
B.按信息传递的途径划分
C.按信息传递的媒介划分
D.按信息传递的范围划分
26.团队是指有明确目标与个人角色定位,强调自主管理,自我控制,沟通良好,和谐合作的一种( )组织形式。
A.集权型
B.扁平型
C.矩阵型
D.直线型
27.( )是指与诸工作因素相互联系,并能综合、集中反映与统领制约这些工作因素的关键性环节。
A.战略目标
B.工作程序
C.战略要点
D.信息反馈
28.( )是指实际轨道围绕标准,在允许幅度内,上下均匀波动。
A.反馈控制
B.有效控制
C.直接控制
D.间接控制
29.评价组织、个人与管理最核心的指标是( )
A.绩效
B.凝聚力
C.生产效率
D.组织文化
30.( )是运用系统的观点和方法,把企业各部门、各环节的质量管理活动都纳统一的量管理系统,形成一个完整的质量管理体系。
A.目标管理
B.全面质量管理
C.节点管理
D.过程管理
31.普遍接受的观点是,管理要素主要包括( )
A.人员
B.资金
C.物质设备
D.时间
E.信息
32.环境对组织的生存发展及对管理的决定与制约作用,要求管理者必须抓好环境管理,要做到( )
A.了解与认识环境
B.主动地适应一般环境
C.努力地改变一般环境
D.积极干预、主动影响任务环境
E.及时调整组织战略,灵活适应各种环境
33.泰罗的科学管理的主要思想与贡献包括( )
A.工时研究与劳动方法标准化
B.系统总结管理的一般原则
C.实行差别计件工资
D.管理职能与作业职能分离
E.科学挑选和培训工人
34.卢桑斯的权变管理学说提出的观念性结构组成部分包括( )
A.管理者
B.管理对象
C.环境
D.管理观念与技术
E.权变关系
35.非理性主义倾向的主要观点( )
A.批判传统管理中的纯理性主义
B.倡导对管理实务的研究
C.提出以“软管理”为中心的管理模式
D.强调自我实现需要的满足
E.高度重视企业文化
36.彼得.圣吉提出的五项修炼主要包括( )
A.追求自我超越
B.改善心智模式
C.建立共同愿景目标
D.开展团队学习
E.锻炼系统思考能力
37.部门划分的原则包括( )
A.有效实现组织目标原则
B.专业化原则
C.分工化原则
D.满足社会心理需要原则
E.精简高效原则
38.按区域划分部门的优点是( )
A.可以减少运费和运送时间
B.有利于改善地区内各种活动的协调
C.有利于培养综合管理者
D.更好地适应市场
E.有利于加强外部的适应性
39.影响组织授权的主要因素有( )
A.管理者个性
B.管理体制
C.职位
D.组织授予的实际决定能力
E.下属的能力
40.管理者的指挥形式,按所采用的载体不同,可划分为( )
A.口头指挥
B.书面指挥
C.行为指挥
D.会议指挥
E.直接指挥
41.“霍桑实验”研究的是工作环境、物质条件与劳动生产率的关系。
42.“霍桑实验”证明:工人不仅仅追求金钱收入,他们还追求人与人之间的友情、安全感、归属感和受人尊重等。
43.目标是计划的核心要素。
44.目标是组织及其成员所有行为的出发点与归宿。
45.员工选聘步骤:⑴初次面试;⑵审查申请表;⑶录用面试;⑷测试;⑸人才评价;⑹对新员工进行上岗教育。
46.?领导权力主要包括组织性权力与个人性权力两大类。
47.管理者必须出于高尚目的,发自真诚,实实在在地帮助下级排忧解难,真正实现互助、友谊、双赢。
48.管理者在交往中,最首要的是要了解对方的社会心理需要,并尽可能加以满足。
49.激励的核心作用是调动人的积极性。
50.目标管理的主要创立者是德鲁克。