终结性考核
试卷总分:100 得分:100
1.知识经济实现的先决条件是( )。
A.知识与技术的研发
B.信息和通讯技术的发展
C.劳动力的素质和技能
D.经济发展可持续化
2.组织中凝聚着组织精神文化的生产经营过程和产品的总合的是组织文化的( )。
A.制度层
B.物质层
C.精神层
D.激励层
3.组织要努力创设良好的物质环境和文化环境,以利于组织成员的个性化发展和学会自我管理。这是人本管理的( )基本原则。
A.个性化发展原则
B.引导性管理原则
C.环境创设原则
D.人与组织共同成长原则
4.股权式战略联盟主要涉及股权参与的合伙形式,又分为()式战略联盟。
A.对等占有型股权
B.契约
C.相互持股型股权
D.分销渠道
5.跨文化管理的领导技巧有()。
A.专业知识和管理技巧
B.文化敏感性和沟通技巧
C.正确认识文化差异对管理有利与不利之处
D.创建共同文化技巧
6.企业再造的组织领导方面需做好以下几方面的工作:()。
A.造就企业再造领袖
B.任命流程负责人
C.组建再造工程指导团
D.再造企业文化
7.在网上完成商品交易的全部过程,从商务谈判、货款结算到商品发运均在网上进行,这样的网络营销称为( )网上营销。
A.直接
B.间接
C.不完全
D.完全
8.战略联盟的特征是()。
A.组织的松散性
B.行为的战略性
C.合作的平等性
D.合作关系的长期性
9.随着世界范围内科学技术的日新月异以及快速传播,尤其是其中信息技术的飞速发展所导致的企业收集、处理和利用信息资源手段的高级化,使得企业信息资源在原有特点的基础上又呈现出一些新的特点。这些新的特点概括起来主要是:()。
A.时效性
B.全方位性
C.快速变化性
D.“爆炸”性
10.()是一个期望的未来景象和意象,是一种召唤及驱使人向前的使命,能不断扩展他们创造生命上真正内心所向往的能力。
A.系统思考
B.自我超越
C.改善心智模式
D.共同原景
11.当组织文化的核心价值观得到强烈而广泛的认同,在组织内部形成一种很强的行为控制范围,这种组织称为( )。
A.强文化
B.弱文化
C.中强度文化
D.中弱度文化
12.过程型激励理论包括()。
A.弗罗姆的期望理论
B.亚当·斯密的公平理论
C.劳勒的激励过程模式
D.麦克利兰的成就激励理论
13.传统的工业经济主要依赖资金、设备等有形资产的投入,而知识经济主要依赖( )等无形资产的投入,是智力资源消耗型经济。
A.知识
B.信息资源
C.智力资源
D.智力
14.《Z理论》一书的作者是( )。
A.特雷斯
B.彼得.德鲁克
C.霍夫斯坦特
D.威廉.大内
15.MRPⅡ的发展大体经历了()等几次飞跃。
A.订货点法
B.MRP
C.闭环MRP
D.ERP
16.在他人的电子商务网站上委托销售商品,称为( )网上营销。
A.直接
B.间接
C.不完全
D.完全
17.经合组织报告中认为知识经济有()主要特征?
A.科学与技术的研究开发日益成为知识经济的重要基础
B.信息和通信技术在知识经济的发展过程中处于中心地位
C.服务业在知识经济中扮演了主要角色
D.人力的素质和技能成为知识经济实现的先决条件
18.按照物料需求的来源不同,半成品是( )需求。
A.独立
B.相关
C.物料
D.采购
19.企业信息化成功实施的首要条件是( )。
A.有信息化的内在要求
B.制定企业信息化的总体规划
C.有基本的技术和管理基础
D.管理和观念创新
20.组织中人与人之间以引导来代替权威和命令,由引导来协调组织成员的行为,最终有效的完成组织既定的目标。这是人本管理的( )基本原则。
A.个性化发展原则
B.引导性管理原则
C.环境创设原则
D.人与组织共同成长原则
21.惩罚可以改变人的行为,其理论依据是( )。
A.双因素理论
B.期望理论
C.公平理论
D.强化理论
22.知识可以被分为( )和意会性知识。
A.共享性知识
B.启发性知识
C.编码性知识
D.创新性知识
23.战略联盟的特征主要有( )。
A.组织的松散性
B.行为的战略性
C.合作的平等性
D.合作关系的长期性
24.双因素理论是由美国心理学家( )提出的。
A.赫兹伯格
B.马斯洛
C.亚当斯
D.弗罗姆
25.根据()的不同,可将网上营销分为直接网上销售和间接网上销售。
A.营销渠道
B.网上交易的完善程度
C.营销对象
D.网上市场的类型
26.从隐性知识到隐性知识,即知识在人之间的转移。这种知识转化模式属于( )。
A.社会化过程
B.外化过程
C.综合过程
D.内化过程
27.个体学习主要是指()。
A.认知学习
B.方法学习
C.技能学习
D.情感学习
28.企业持续发展的外在表现是( )。
A.持续学习
B.持续创新
C.企业具有良好的成长机制
D.企业经济效益稳步增长
29.根据企业信息化的含义与特征,对一个工业企业而言,企业信息化的主要内容应包括:()。
A.建立起企业的总体数据库
B.建立起相关的各种自动化及管理系统
C.建立Intranet,提供企业内部信息查询的通用平台
D.建立Extranet,使企业与合作伙伴、供应商以及顾客或消费者之间达成相应的信息共享
30.可以很好的体现以人为本的思想的管理方法是( )。
A.工作轮换
B.知识管理
C.工作丰富化
D.流程再造
31.组织文化的显性内容就是指那些以精神的物化产品和精神行为为表现形式的,人通过直观的视听器官能感受到的、又符合组织文化实质的内容。它包括()等几部分。
A.组织的标志
B.工作环境
C.规章制度
D.经营管理行为
32.在企业流程再造中,组织所担负的任务决定了,企业必须坚持( )。
A.以人为本的团队式管理
B.顾客导向
C.组织学习
D.持续学习
33.内容型激励理论包含有()。
A.马斯洛的需要层次论
B.赫兹伯格的双因素理论
C.奥德弗的ERG理论
D.麦克利兰的成就激励理论
34.()是指特定行为主体通过投人一定费用可以获得的,并能够实现价值增值的,依附于某个人身上的价值存量。产权特征对国家、企业和个人的人力投资行为有重大影响。
A.人力资源
B.人力资本
C.人际关系
D.组织文化
35.在以人为本思想指导下的目标管理有以下几个突出的特点:()。
A.强调个人与企业共同发展
B.体现参与管理
C.实行自我管理
D.充分授权
36.MRPⅡ管理的特点包括( )。
A.计划的一贯性与可行性
B.管理的系统性和数据共享性
C.动态应变性和模拟预见性
D.物流、资金流的统一
37.塑造组织文化的方法有多种,一般而言,有成效的方法是()。
A.示范法
B.感染法
C.灌输法
D.激励法
38.供应链主要有( )几方面特征。
A.复杂性
B.动态性
C.面向用户需求
D.交叉性
39.ERP的核心管理思想就是实现对整个供应链的有效管理,主要体现在以下()方面。
A.对整个供应链资源进行管理的思想
B.精益生产、同步工程和敏捷制造的思想
C.事先计划与事中控制的思想
D.事后控制的思想
40.企业信息化的技术基础是( )。
A.现代信息技术
B.办公自动化系统
C.管理信息系统
D.计算机辅助制造系统
41.企业信息资源的新特点包括( )。
A.全方位性
B.快速变化性
C.“爆炸”性
D.可存储性
42.经合组织关于知识的分类为()。
A.知事
B.知因
C.技能
D.知人
43.根据网上交易的完善程度不同,可将网上营销分为()。
A.直接网上销售
B.间接网上销售
C.完全网络营销
D.不完全网络营销
44.ERP应用是否成功,原则地说,可以从以下几个方面加以衡量( )。
A.系统运行集成化
B.业务流程合理化
C.绩效监控动态化
D.管理改善持续化
45.流程再造工程指导团的主要任务是( )。
A.任命流程负责人
B.建立流程管理模式
C.制定业务流程改造策略
D.制定企业再造的总体规划和决策
46.归因论认为,一般人对成功或失败的归因可作出()归因。
A.努力程度
B.能力大小
C.任务难度
D.机会运气
47.文化差异管理的方法有( )。
A.地方狭隘主义
B.种族中心主义
C.文化融洽法
D.定向引导法
48.企业信息化的作用是( )。
A.实现管理决策的科学化
B.增强企业的应变能力
C.提高企业的运行效率
D.提高企业创新能力
49.MRPⅡ和ERP之间的区别主要体现在资源管理范围、生产方式管理和( )等方面。
A.管理功能
B.事务处理控制
C.跨国(或地区)经营事务处理
D.计算机信息处理技术
50.Internet 的含义是( )。
A.企业内联网
B.企业外联网
C.国际互联网
D.A和B