23春学期（高起本：1709-2103、专升本/高起专：1909-2103）《企业文化》在线作业-00003

试卷总分:100  得分:100

一、单选题 (共 19 道试题,共 38 分)

1.()一书的问世，标志着企业文化形成了一种系统的管理理论。

A.《日本企业管理艺术》

B.《Z理论》

C.《追求卓越》

D.《公司文化——公司生活的礼节和仪式》

2.日本模式重视()精神。

A.发展

B.创新

C.团队

D.竞争

3.一个企业的员工风貌如何，除了取决于员工地位之外，还取决于()。

A.员工素质

B.文化素质

C.心理素质

D.道德素质

4.日本文化属于()。

A.高权力差距

B.高度关系文化

C.低度关系文化

D.低权力差距

5.()导致文化交遇。

A.文化移动

B.文化传播

C.文化冲突

D.文化融合

6.()是推动经济、推动企业发展的原动力。

A.竞争力

B.文化力

C.创新力

D.物质力

7.坚持“顾客至上”，首先要对()有正确的认识。

A.员工

B.股东

C.顾客

D.领导

8.()是运用最广泛的传播媒介。

A.符号媒介

B.实物媒介

C.人体媒介

D.大众传播媒介

9.氛围一般指在一定空间环境内的特殊气氛和情调，它是()的。

A.有形

B.模糊

C.无形

D.不可知

10.从()方面看，企业价值观由职工个人价值观、群体价值观和企业整体价值观这三个层次所构成

A.横向

B.纵向

11.现代企业文化管理模式把()视为企业的主要价值观念，视人力资源为企业中最为宝贵的资源，对激励问题极为重视

A.以人为本

B.顾客为中心

C.绩效

12.()是决定企业家行为的内生因素。

A.企业家精神

B.企业精神

C.企业家素质

D.企业环境

13.对中国文化影响至深的是()

A.道家学说

B.儒家学说

14.()采取东方家族式管理。

A.美国模式

B.日本模式

C.西欧模式

D.华人模式

15.企业价值观构成的最基本层次是()。

A.社会价值观

B.企业整体价值观

C.群体价值观

D.个人价值观

16.()是实施CIS战略的目的。

A.启动专题策划

B.提高利润

C.营造企业文化

D.塑造良好的企业形象

17.()是企业精神的实践者。

A.领导

B.员工

C.股东

D.英雄人物

18.现代企业文化管理模式视()为企业中最为宝贵的资源。

A.社会资源

B.人力资源

C.物质资源

D.文化资源

19.()是企业人化的发展过程。

A.企业精神

B.企业文化

C.企业活动

D.企业价值观

二、多选题 (共 21 道试题,共 42 分)

20.企业文化的基本类型包括()

A.病态涣散型

B.被动防卫型

C.主动建设型

21.企业文化内容的科学设置和企业文化网络设计包括以下哪些层次的内容()。

A.确立广大员工认同的企业价值观网络

B.确立广大员工认同的企业目标网络

C.确立广大员工认同的人际关系网络

D.企业文化网络中的文化设施设置和文化网络手段、工具配置，是企业文化网络管理的物质保证

22.马斯洛将人的需要分为()。

A.生存需要

B.安全需要

C.社交需要

D.尊重需要

E.自我实现

23.从一些成功的企业来看，一个合力旺盛的企业，大体有如下哪些特征()。

A.合力来自于企业内部的凝聚力，而不是源于外部压力

B.职工之间没有分裂成相互对立的小团体的倾向

C.各车间、班组具有处理内部冲突和适应外部变化的能力

D.职工之间以及职工与企业之间具有较强的认同感

E.干群上下都了解企业的总体奋斗目标，并愿意为之努力

F.决策层和执行层在工作上都有发自内心的支持态度

G.职工承认企业的外在价值并且有巩固和维护企业继续发展的愿望

24.跨文化管理是融合文化意识的管理，在跨国企业中应大力塑造融合文化的人力资源。他们应该具备()等特点

A.融合文化的能力

B.对突变文化环境的应变能力

C.决策能力

D.信息传播能力

25.塑造企业价值观需要处理好的几个关系包括()。

A.物质和精神的关系

B.企业和职工的关系

C.继承和发展的关系

D.共性和个性的关系

E.现实性和理想性的关系

F.理论和实践的关系

26.注意和谐与合作是中华文化的又一基本精神，对此我们可从管理智慧的角度进行如下何种阐释()。

A.关于人和社会的和谐

B.关于人和自然的和谐

C.关于人和人的和谐

D.关于个自身的和谐

27.建设优秀企业文化的前提包括()

A.思想内化

B.认识误区

C.养成习惯

D.会当教练

28.关于企业文化的内涵，有的定义过于笼统和宽泛，有些模棱两可，似是而非，有的则强调了企业文化特征的某一方面、某一领域，涵盖又不够全面。为此，我们可以从以下几个方面加以理解()。

A.企业文化质的规定性在于，它是一种企业经营理念、价值观和企业人的行为准则

B.企业文化无时不在，无处不在，充满企业运行的一切时间和空间，体现于企业人的一切行为之中

C.企业文化不是突然出现的，它与企业相伴而生，因而它是继承下来的，但又不是一成不变的，而是随着时代的发展不断变化

D.企业领导层在企业文化形成过程中起主导作用，企业文化通常体现企业创办人及其后继者所提倡的文化和经营思想

29.企业社会政治伦理价值观强调要把企业发展的社会责任、社会奉献精神，树立为企业主导价值目标的原因为()。

A.企业的生产经营作为社会活动的一个有机组成部分，不仅有为了自身的生存而获利的物质价值追求，而且还有承担社会责任、不断创造社会效益、奉献社会的精神价值追求

B.企业盈利与社会奉献，经济效益与社会效益是辩证统一、相互联系、不可分割的

C.一个企业，特别是社会主义企业，不仅要出优质产品、优质服务，而且还要同时造就社会主义“四有”新人，这是社会主义企业的使命所在

D.企业对国家和社会的无私奉献、职工对企业的无私奉献，是社会主义企业追求的最崇高的价值目标

30.正确理解企业文化是加强企业文化建设的前提，我们应该如何理解企业文化()。

A.理解企业文化的本质

B.理解本企业的企业文化

C.理解企业文化面临的挑战和发展机遇

D.理解企业文化面临的跨文化管理

31.营造企业文化氛围的方法包括()。

A.物质环境氛围的营造

B.制度氛围的营造

C.制度的执行

D.制度的修正

32.跨文化管理的特征包括()

A.管理主体与客体异国化

B.主体文化的民族性

C.管理模式的多样性

D.管理的先进性

E.不断的发展性

33.企业应当从()建设服务的高度，确定自己的价值取向。

A.政治文明

B.物质文明

C.精神文明

D.社会文明

34.中国传统文化的历史缺点有()

A.在价值取向上，重视道德的扶植，而忽视力量的培养、知识的研讨和功利的追求

B.在致思趋向上，重视“形而上”的研究，而忽视“形而下”的探求，造成“重道轻艺”的不良倾向

C.在思维方式上，强调“尊经”、“征圣”、“法古”，而忽视个性的培植、创造性的发挥和多样性的追求，造成死板僵化的文化格局

35.企业家精神的作用包括()

A.启示作用

B.教育作用

C.示范作用

D.推动作用

36.企业文化的特征包括()

A.民族性

B.功用性

C.承传性

D.人文性

E.革新性

F.独特性

37.影响企业文化的外部因素有()

A.知识经济时代

B.经济一体化

C.市场经济体制

D.中国文化传统

38.进行企业文化建设的原因是()

A.时代的呼唤

B.发展的需求

39.对于企业形象专题策划概念，我们可做出以下哪些理解()。

A.专题策划活动是为塑造企业形象服务的

B.专题策划活动一般都是为实现某一具体目的而举行的

C.专题策划活动是与信息的传播沟通密切联系在一起的

D.专题策划活动既是科学，又是艺术

40.常用的视觉传播方式主要包括()。

A.渐进式

B.集中式

C.综合式

D.模糊式

三、判断题 (共 10 道试题,共 20 分)

41.CIS战略与企业形象是两个既相互关联，又有重要区别的概念

42.文化不仅是人的本性的体现，也是人的力量的显现

43.企业文化是一种管理方法

44.美国的理性主义企业文化一方面为发挥团队作用奠定了良好的基础，但另一方面又为提高企业效率形成了障碍。

45.企业文化网络是企业内部一种非正式的、民间的基本联系手段

46.中国的传统文化对现代企业管理没有价值。

47.人的行为不仅取决于个体心理的需求与动机，而且取决于他所在的组织的心理与需求，取决于他所在的群体的文化因素

48.企业文化网络是企业文化的载体和渠道

49.良好的企业文化氛围是自然产生的。

50.任何企业都有文化