24秋学期（高起本：1803-2103、专升本/高起专：2009-2103）《人力资源开发》在线作业-00002
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)
1.在信息储存和加工之前，学习者需要“吸收”或捕捉与学习有关的信息，该过程属于（）
A.预期
B.知觉
C.语义编码
D.加工存储
2.易变性职业生涯是指由于个人的兴趣、能力、价值观及工作环境的变化而经常发生改变的职业生涯。易变性职业生涯强调（ ）
A.组织为员工提高职业指导
B.企业为员工提供工作保障
C.企业为员工职业发展提供通道
D.员工要不断学习，增强自己的适应能力
3.绩效管理系统由绩效计划、绩效实施、绩效评价和()等子系统构成。
A.绩效总结
B.绩效反馈
C.绩效改进
D.绩效标准
4.人力绩效技术是通过采取综合绩效改进方案或干预措施，实现绩效提升的目的。它致力于将（ ）、环境再造、反馈系统或激励制度与可衡量的绩效连接起来，从而使组织实现其经营目的和目标。
A.培训
B.管理
C.组织分析
D.人员调整
5.行为主义教学设计，在教学目标的设计上，强调行为分析，开发出学习的（ ）目标。
A.能力
B.行为
C.态度
D.技能
6.戈尔茨坦等将需求评估过程分为五个阶段，即组织支持、组织分析、需求分析、（ ）及人员分析。
A.生产计划分析
B.任务和KSA分析
C.组织目标分析
D.员工技能分析
7.分析员工现有状况和应有状况之间的差距，进而明确培训的内容。这是属于人力资源开发需求评估中的。（）
A.组织分析
B.员工分析
C.任务分析
D.岗位分析
8.学习过程很重要的一项内容不仅是应能准确重复学过的内容，而且要能在类似的环境中应用所学内容，这被称作（）。
A.推广
B.记忆
C.应用
D.存储
9.绩效改进需求评估是在组织、工作流程和（ ）等层次上分析绩效问题，并把绩效改进需求与组织的业务战略联系起来，以此来开发长期绩效改进方案。
A.业务流程
B.管理制度
C.人员
D.战略目标
10.布鲁姆将学习分为三类，即( ) 、情感学习和心因动作学习。
A.知识学习
B.认知学习
C.动作学习
D.技能学习
11.处于不同职业生涯阶段的员工的职业生涯开发需求不同，其中，问题最多也最难处理的阶段是。（）
A.早期职业生涯阶段
B.中期职业生涯阶段
C.晚期职业生涯阶段
D.退休期
12.以下哪一个环境特征不属于影响培训迁移的工作环境特征方面的主要因素。（）
A.管理者支持
B.迁移氛围
C.同时支持
D.组织变革
13.在人力资源开发的几种组织模式中，其中一种模式的缺点是耗费成本过大，包括人力、物力、时间等，该模式是（）
A.培训学院模式
B.客户培训模式
C.矩阵培训模式
D.企业大学模式
14.特别适用于各种技能性行业，最早、最古老的一种培训方式是（ ）。
A.师徒式培训
B.在职培训
C.讲授法
D.研讨法
15.纳德勒认为人力资源开发是在一段特定时间内由雇主提供的()。
A.培训活动
B.有组织的学习体验
C.在岗培训
D.正规教育
16.戈尔茨坦等将需求评估过程分为五个阶段，即组织支持、组织分析、需求分析、（ ）及人员分析。
A.生产计划分析
B.任务和KSA分析
C.组织目标分析
D.员工技能分析
17.在( )中，培训主要发生在工作地点，既不是课堂上，也不是在模拟的工作环境中，因此使培训更加真实。
A.培训学院模式
B.客户培训模式
C.矩阵培训模式
D.虚拟培训组织
18.行为主义学习理论的基础是（ ）
A.经验主义
B.理性主义
C.感性论
D.不可知论
19.最能体现人力资源开发的战略性工作是。（）
A.管理开发
B.组织开发
C.职业生涯开发
D.培训
20.勒温将组织变革概括分为（）、变革、再冻结三个步骤，用以解释和指导如何发动、管理和稳定组织变革过程。
A.准备
B.解冻
C.分析
D.需求评估
二、多选题 (共 20 道试题,共 40 分)
21.认知主义强调学习者主动参与学习过程，包括（ ）。
A.学习者控制
B.元认知训练
C.自我规划
D.自我监控调节
22.《教育、人力和经济增长：人力资源开发战略》一书中首先使用了人力资源开发的概念，该书认为人力资源开发的方式有（）
A.正规教育
B.在职培训
C.自我开发
D.改善劳动者的健康
23.管理开发是一项非常复杂的活动。管理开发活动涉及的工作有（ ）。
A.甄选出具有高管理潜质的员工
B.培养和开发管理者的技能
C.建立培训制度
D.建立培训激励机制
24.一个完整的培训需求分析，一般包括以下哪几个层次。（）
A.环境分析
B.组织分析
C.任务分析
D.人员分析
25.组织变革就是通过改进组织使命、目标、结构、技术和企业文化，或是改变人们的态度和行为模式等，以使组织更有效率的运作，增进组织绩效，提高组织适应环境的能力。组织变革涉及（ ）等层面。
A.环境
B.组织
C.群体
D.个人
26.在人力资源开发中，学习的形式包括( )。
A.正式学习
B.工作体验
C.知识分享
D.经验分享
27.在行为主义教学设计的思想方法中，控制学习环境、重视（ ）等。
A.学习效果的客观行为
B.认知结构在学习活动中的作用
C.及时反馈强化
D.对学习内容进行任务分析。
28.在人力资源开发这一学术术语的提出者那德勒看来，人力资源开发的内容为()。
A.与学习者当前所从事的职业相关的学习
B.与学习者未来从事职业相关的学习
C.与学习者从事职业无关的学习
D.能对学习者绩效提升有帮助的学习
29.在下列选项中，属于在中期职业生涯阶段所面临的问题有（）。
A.出现职业生涯平台期
B.工作家庭冲突
C.面临退休
D.组织社会化问题
30.职业高原是指员工在职业生涯发展过程中，当职业发展达到一定高度后就进入了一个相对停滞的时期，职业高原的成因很多，主要有（ ）。
A.缺乏培训
B.较差的工作态度
C.低的任务特征
D.缺乏技术多样性
31.进行人力资源开发需求分析和评估的意义在于。（）
A.确定企业是否有需要进行会人力资源开发活动
B.确定企业需要什么内容的人力资源开发活动
C.使人力资源开发活动首先满足企业发展的急需
D.明确企业的绩效差距
32.案例法是通过提供若干真实或虚拟的故事，让受训者在脱离工作的学习情境中体验理论知识的运用过程，使他们对正确和错误的判断、最优和次优的选择等有更加直观的印象。主要优点有（ ）。
A.使学生有效的获得知识
B.给受训者真实的学习感受
C.给受训者独立解决问题的机会
D.有利于学习者之间的沟通与协作
33.拉姆勒和布拉奇从组织的全局视角出发，通过研究如何有效管理（ ）等层面的绩效，开发了一个获取竞争性优势的绩效管理框架。
A.环境
B.组织
C.运营过程
D.个人
34.在职业生涯开发和管理中，组织与个人都承担相应的责任并扮演一定的角色，经理的责任主要有（ ）。
A.发挥促进作用，使雇员对发展计划过程敏感起来
B.评估雇员的理想目标和发展需要是否实际
C.为雇员提供建议并跟踪和不断修订雇员的计划
D.提供技能培训项目和增加在职发展经验的机会
35.以下理论中，属于学习迁移理论范畴的是。（）
A.同因素理论
B.激励推广理论
C.认知转换理论
D.行为迁移理论
36.对比传统培训方法，计算机辅助教学软件的优点在于。（）
A.具有互动性
B.容易决定进度,实现自我学习
C.节省开支
D.不需要学习者有良好的学习动机
37.许多大学的学生就业指导中心为学生提供信息、推广经验、组织培训、提供精确化的职业辅导，帮助确立个人职业目标，从人力资源开发的角色的角度看，这一机构承担了人力资源开发的那些角色。（）
A.指导教师、辅助者
B.职业生涯开发顾问
C.研究者
D.行政管理者
38.布卢姆在将教学目标分为（ ） 等。
A.认知目标
B.情感目标
C.态度目标
D.动作技能目标
39.在人力资源开发需求分析中，组织分析是重要一层，以下选项中属于组织分析内容的是。（）
A.战略分析
B.组织目标分析
C.组织资源分析
D.组织氛围分析
40.组织分析的内容包括组织战略和目标、（ ）等几方面，其中组织战略和目标分析是组织分析的核心内容。
A.组织资源
B.组织人员
C.工作任务
D.组织氛围
三、判断题 (共 10 道试题,共 20 分)
41.认知策略的主要功能是为学习者构建其他技能提供一种结构或基础，有组织有联系的言语信息可以为思维提供工具。
42.在培训与开发中，开发是指企业为提高员工的知识和技能所设计的活动，它所关注的是企业未来发展的需要，为的是能使员工和企业的发展保持同步，因此开发是一个长期的过程。
43.在现实中，有许多因素（或称为“压力点”）要求企业进行培训和开发，如绩效问题、新技术的产生、内部或外部顾客的培训要求、工作重新设计、新的立法出台、新产品的开发或员工基本技能的欠缺等。
44.真正专家记忆系统的基础是储存结构化的信息，这些组织起来的知识结构叫做单元。
45.渐进式变革是一种根本性的、以思维范式转换为特征的组织变革实践，通常是一个“自上而下”的过程。
46.在学习过程中，知觉是指对从环境当中获取的信息进行组织整理，使其被加工处理并能作为行动指南。
47.现代企业中所运用的师徒式培训，受训者既要在课堂中接受培训，又要在工作中接受有经验的员工的指导和监督。
48.加涅提出了“为了教学而设计教学”的口号，认为人的学习是包括不同层级的，并且会得到不同的学习结果。对于不同类型的学习及不同的学习结果而言，必须有不同的内部和外部条件。
49.当员工的工作绩效出现问题或绩效差距时，根本原因是由于员工缺乏完成工作的KSAs所造成的。
50.员工绩效问题若是由于员工技能欠缺，通过需求评估可以知道谁需要培训和受训者需要学习的内容，包括他们通过培训要完成的任务及其他工作要求，以此制定培训计划和方案。
