《人员培训与开发》在线平时作业2-00001

试卷总分:100  得分:100

一、单选题 (共 15 道试题,共 75 分)

1.组织需求分析不包括下列哪一项?（    ）

A.人力资源规划分析

B.生产效率分析

C.文化分析

D.工作绩效评价分析

2.特别任务法常用于（  ）。

A.技能培训

B.知识培训

C.管理培训

D.态度培训

3.（）指的是确定员工为了有效地完成工作任务，所必须掌握的技能和能力

A.任务分析的目标

B.任务分析的步骤

C.任务分析的模式

D.任务分析的层次

4.战略层次的培训需求分析一般由(   )发起。

A.咨询小组

B.人力资源部

C.部门主管

D.高层管理者

5.头脑风暴法的缺点不包括(      )。

A.学员参与性较强

B.对培训顾问要求

C.培训顾问主要扮演引导的角色

D.主题的挑选难度大

6.在制定培训规划时，制定培训策略的目的在于（   ）

A.根据工作要求规定培训类型

B.确定培训内容安排的前后顺序

C.翻译和提炼早期收集的信息

D.发现工作任务适合的培训类型

7.以下关于绩效差距分析模型的说法不正确的是(     )。

A.绩效差距分析是一种全面分析方法

B.需求分析阶段的任务是寻找绩效差距

C.包括发现问题阶段、预先分析阶段以及需求分析阶段

D.发现问题阶段是找出理想和现实绩效存在差距的地方

8.(   )是指教师按照准备好的讲稿系统地向受训者传授知识的方法．

A.讲授法

B.专题讲座法

C.研讨法

D.案例分析法

9.企业的培训风险不包括（    ）

A.人才流失带来的经济损失

B.培训成本超出预算

C.专业技术的保密难度增大

D.送培人员选拔失当

10.SWOT的战略分析的方法中S代表着（）

A.机会因素

B.优势因素

C.内部因素

D.外部因素

11.模拟训练法能够（      ）。

A.提供互教互学的机会

B.让学员掌握更多业务知识

C.提高处理问题的能力

D.让学员掌握更多理论知识

12.青少年开始较客观地认识自己的能力和价值观、并意识到职业角色的社会意义，在金斯伯格理论中，处于（）

A.幻想期

B.尝试期

C.实现期

D.形成期

13.评估(    )的重要途径是了解受训者对培训项目的反应

A.情感成果

B.认知成果

C.技能成果

D.绩效成果

14.培训与开发有利于满足员工的（）需要

A.生理

B.安全

C.社交

D.实现自我价值

15.喜欢年金序列工资制和基于年资的晋升系统，最可能的是那种职业锚的员工（）

A.技术型

B.管理型

C.自主型

D.安全感型

二、多选题 (共 5 道试题,共 25 分)

16.关于制定培训需求调查计划，表述正确的是（）。

A.行动计划要安排好时间进度以及各项工作中应注意的一些问题

B.要提高培训需求调查结果的可信度

C.选择合适的培训需求调查方法

D.内容不要过于宽泛

E.对于某一项内容可以从多角度调查

17.进行培训后勤准备工作时，应该考虑的因素有（  ）。

A.培训性质

B.行政服务

C.交通状况

D.座位安排

E.场地费用

18.可运用观察法收集培训需求信息，以下关于观察法的说法正确的有(   )。

A.较适合生产作业和技术人员

B.优点在于培训者与培训对象亲自接触

C.观察者的主观偏见会影响调查的结论

D.观察记录表可作为培训需求分析的依据

E.观察的效果受培训者对工作熟悉程度的影响

19.如果选择问卷调查法收集培训需求信息，在设计问卷时应注意(  )。

A.语言简洁

B.问卷问题清楚明了

C.多采用主观问题方式

D.问卷填写者须署名

E.问题后应留填写意见的足够空间

20.在制定培训规划时，工作说明的内容包括（ ）。

A.工作人员必须采取的行动

B.每项行动所需要的技能

C.工作人员面临的资源状况

D.每项行动或结果的标准

E.工作人员必须做出的决定