大连理工大学网络教育学院
本 科 生 毕 业 论 文(设 计)
题 目:企业激励机制研究
学习中心:
层 次: 专科起点本科
专 业: 工商管理
年 级: 年 季
学 号:
学 生:
指导教师:
完成日期: 2023年8月17日
内容摘要
企业激励机制作为现代企业制度的核心内容之一,是帮助企业提高核心竞争力的基础,是现代企业赖以生存的保障。现阶段,我国各行各业已建立了各自的企业激励机制,在一定程度上促进了企业自身的发展。国内外学者对激励机制进行了大量的研究,并且取得了丰硕的成果,著名的理论包括马斯洛的需要层次理论、ERG理论、成就需要理论、双因素理论、期望理论以及公平理论等等。但是,当前我国企业所采取的激励措施仍然存在一定的问题,不能完全调动员工的积极性,因此通过研究找出企业激励机制问题的解决对策对于企业的发展具有十分重要的意义。
基于此,本文主要采用理论综述和案例分析相结合的方法,从激励机制理论入手,在详细阐述了激励的相关理论后,对我国企业激励机制现状进行分析,并对激励环节进行了剖析,最终以泰安科技公司企业激励机制为例,详细介绍了该企业的激励现状、存在的问题以及具体的改进措施,力求为其他企业激励机制的建设提供一定的借鉴。
关键词:企业管理;人力资源管理;激励理论;激励机制;泰安科技公司
目 录
引 言
人力资源管理是现代管理理论和实践中发展极为迅速的部分,由于其有效运用了经济学、管理学、心理学等学科的经典理论和最新研究成果,近年来有效利用人力资源管理取得成功的案例越来越多,因而使得人力资源管理成了人们关注的焦点。现代管理学认为人力资源属于企业核心竞争力的重要组成部分,而人力资源作用的发挥在很大程度上需要进行激励,这就要求企业必须制定合理的激励机制。通过怎样的激励方式去调动员工的积极性,使每位员工始终处于一种良好的激励状态中,发挥出其内在的潜能,是人力资源开发所追求的理想状态,也是管理中的一个永恒课题[1],因此对企业人力资源激励机制进行研究具有十分重要的现实意义。希望通过本文的研究,能够找出当前企业激励机制存在的问题,分析造成这些问题的内在原因,并给出相关的解决对策与建议。
长期以来国际学术领域对激励相关理论进行了相当大量的研究,并且在一定程度上取得了丰硕的成果。从泰勒算起,关于激励人的问题,不少社会学家、心理学家和管理学家等已从不同的角度在这方面做了大量的研究和实验,从多角度提出了相应的激励理论。如需求层次论、双因素论、公平理论、强化理论等等。这些激励理论对于人们认识和理解个体或群体行为规律,对于指导企业员工的激励工作都发挥着积极的作用。然而每一种激励理论都只是从一个侧面或一定的科学角度来研究与探讨对人的激励问题和人的行为规律问题,所以它们各自有瑕有瑜、有褒有贬,各有千秋,没有一种是尽善尽美和无懈可击的。根据研究对象不同,概况起来可以分为两类:一类是以人的心理及生理需求和内在动机为主要研究对象的理论,称为内容型激励理论[1],另一类是以人的心理变化过程和行为变化过程互相作用而形成的动态系统为研究对象的理论,称为过程型激励理论[2]。近年来,我国国内以企业员工激励机制为研究主题的成果多以论文的形式出现,显示了较浓厚兴趣,出现了一些有一定价值的研究成果。如杨建的《人的动力激励》,刘正周的《管理激励》,苏东水的《管理心理学》。与国外关于激励机制的研究相比,我国对激励机制的研究方面起步较晚,仍有很大的研究空间。
本文主要是对我国企业激励机制进行分析,一共分为四章,第一章为激励机制理论概述,主要介绍了激励机制的含义、激励机制的内容、激励机制的运行过程以及现代企业建立激励机制的必要性。第二章为我国企业激励机制分析,主要包括我国企业激励机制现状、我国企业激励机制中存在的问题以及企业管理中激励机制的设计。第三章为泰安科技公司激励机制分析,主要介绍了泰安科技公司概况、泰安科技公司激励机制的现状、泰安科技公司激励机制存在的问题及成因以及改善泰安科技公司激励机制的相关建议。第四章为结论,对全文进行了概括性的总结。
本文的研究思路主要是通过对以往的研究进行总结和归纳,在激励机制相关理论的基础上分析当前我国企业激励机制存在的问题;接着以泰安科技公司激励机制为案例,分析当前泰安科技公司激励的现状、存在的问题及原因;最后,为解决该公司激励机制存在的问题提炼出具体的对策建议。
本文在明确研究目的及研究思路的基础上,主要是对企业激励机制进行分析和总结,具体而言就是在总结分析我国企业激励机制问题的基础上,结合泰安科技公司激励机制案例,对我国企业激励机制中常见的问题提供对策与建议。
1 激励机制理论概述
1.1 激励机制的含义与内容
1.1.1 激励机制的含义
激励机制是指企业为有效激励员工而建立的一整套激励的政策和制度,包括薪酬政策、人员培训政策、绩效考评政策等,而这些激励政策需要有一个健康的激励环境,即是“以人为本”的感受环境,良好的激励机制环境是企业将其远大理想转化为具体事实的手段[2]。
1.1.2 激励机制的内容
(1)愿景激励。注重公司员工的自我管理能力,让公司员工对个人的职业前景有清晰的了解。以公司核心价值观的精神来激励公司员工,应当需要为公司员工制定先进的人才培养计划,从而激励公司员工更好地为生产型企业工作,如何发展自己的前景。
(2)情感激励。生产型企业与公司员工不仅是责任共同体,更是强烈的情感共同体和命运共同体。公司员工如何在这个充满温馨的温馨大家庭中生活和工作,自然会有他们的创业激情。充分利用。
(3)环境激励。一方面,它涵盖了如何激励产业环境和客观事实环境。一个相对合理和良好的生产型公司的规章制度得以保证对公司员工公平的保障,而绝对的公平是公司员工的一种需要。如果企业的员工认为自己处在一个绝对公平、平等的工作环境中,自然会减少内心因不公平待遇而形成的怨恨情绪,进一步提高工作的积极性和创造性。并提高了工作效率。尽管如此,工作场所的环境等环境如何阻碍公司员工工作的客观事实仍然会令人兴奋。
(4)物质激励。借助精神刺激、有机物促进等各方面,鼓励公司员工实施不正确的犯罪行为,调动公司员工的积极性、创造性和创造力。它包含了双方的精神刺激和相反方向的精神刺激。
(5)成就激励。随着时间的流逝,人们对如何在有机化合物中生活形成了巨大的满足感。毫无疑问,企业管理者开展工作,只是为了能够满足生存需要。从某种角度看来,这对于公司员工来说,工作带给他们的是满满的成就感,但成就精神激励也是最重要的具体内容,它涵盖榜样激励、目标激励、理性思考精神激励等。
(6)文化奖励。公司的企业文化得以充分渗透到企业管理者的思维理念中,使其已然成为企业管理者的价值观和世界观、价值观和世界观、价值观和世界观中最重要和不可或缺的一部分,并予以生产型企业的保障。强烈的精神动力,进而使公司员工对工作充满热情。
1.2 激励机制的基本理论
激励理论是激励能够发挥作用的基础理论和方法,它主要包含以下三种类型:
(1)内容型激励理论:研究用什么诱因激励员工动机的问题,着眼于满足人们基本需要的内容,即员工的需求层次如何发展、如何才能对员工起到激励作用。主要包括马斯洛的需要层次理论、阿德弗的 ERG 理论(生存需要、关联需要、成长需要)、赫兹伯格的双因素理论(激励-保健理论)、麦克利兰的成就需要理论(成就需要、权利需要、亲和需要)及麦戈雷格的 X 理论和 Y 理论等[3]。
(2)过程型激励理论:过程型激励理论指着重研究人从动机产生到采取行动的心理过程。它的主要任务是找出对行为起决定作用的某些关键因素,弄清它们之间的相互关系,以预测和控制人的行为。主要包括弗罗姆的期望理论、亚当斯的公平理论、爱德温·洛克的目标设置理论及波特—劳勒的综合激励理论等[4]。
(3)行为改造型激励理论:行为改造激励理论是根据人与环境的相互作用进行激励机制的制定。企业外部环境对人的行为有着重要的影响,激励的目的是为了改造和修正人的行为方式。主要研究如何把人们的消极行为转化为积极行为,主要包括归因理论及强化理论等[5]。
上述三种激励机制的基本理论之间有区别也有联系,在具体的应用中,要结合企业的实际情况进行正确的选择。
1.3 激励机制的运行过程
激励机制运行的过程就是激励主体与激励客体之间互动的过程,也就是激励工作的过程。激励机制的运行过程主要以下几个方面:
第一,双向交流。主要是指企业的经营者和企业员工之间的交流,是通过两者的交流,使得管理者能够明白员工的需求,知道自身存在的不足,以及如何进行下一步的改进工作,这样做的目的就是使得双方都能够有所了解,不至于闭门造车。
第二,各自选择行为。所谓各自选择行为,主要是指在进行激励机制制定的时候,需要根据自身的需求,结合员工和企业的发展需要对政策进行分析和研究,使得经营者和员工能够各自选择适合自己的激励机制,最终实现双赢的局面。
第三,阶段性评价。激励机制制定完备后,需要对激励的效果进行初步的检测,这就需要在工作的时候分阶段有计划的对激励的效果进行评价,从而发展其中的不足进行完善。
第四,年终评价与奖酬分配。这一阶段是激励机制的重点阶段,在这一阶段企业需要根据激励的要求对员工进行评价,进而根据评价的等级进行年终奖金的发放。
第五,比较与再交流。将企业的激励机制同其他类似的企业进行比较和对比,找出差距,在找到差距的同时,分析这些差距产生的原因,并且积极的与好的企业进行交流,学习他们先进的经验。
激励机制的运行过程主要包括上述五种,通过上述五种激励机制的运行,可以使得企业的激励机制得到完善。
1.4 现代企业建立激励机制的必要性
21世纪的今天,企业之间的竞争归根结底就是人才的竞争,激励机制是人才得以发挥其作用的关键因素,因此必须在企业范围内建立合适的激励机制。
(1)良好激励机制对企业的作用
纵观国内外优秀企业,凡是成长迅速的企业都会合理利用人才,重视人力资源开发和管理,努力提高员工对企业的满意度,通过构建适合自身特点的科学合理的激励机制,有效激励员工充分发挥潜能,从而提高企业竞争力。良好激励机制的建立可以使得员工找到自己的归属感,增强员工对于企业的忠诚度,使得员工能够感受到公司的温暖,在进行相关工作的时候,能够使得自己融入到企业中去,成为企业的一份子,这样的工作效率是极高的。
(2)不建立激励机制的危害
企业如果不建立健全的激励机制,企业管理者就无法充分的调动员工工作的积极性,使得员工大都只是应付工作,不能全身心的投入到工作中去,同时由于缺少各种精神和物质激励,员工容易精神懈怠,找不到自身存在的价值,看不到自己的发展前景,并且对企业产生偏见。长久以往企业就会失去前进的动力,优秀的人才对企业失去信心而外流,导致企业如同无水之源,最终必然会被市场所淘汰。
本小节主要是从正反两方面对激励机制的作用进行分析和介绍,通过分析可以看出激励机制在企业中建立的必要性,因此企业应当重视激励机制的建设工作。
2 我国企业激励机制分析
2.1 我国企业激励机制现状
2.1.1 我国企业薪酬激励机制现状
在我国,绝大部分企业的薪酬激励体系已日渐完善,能够从自身企业的发展特点来制定激励,例如海尔公司针对自身发展的特点,对企业经营者、技术人员和普通的工作人员都制订了分阶段的激励机制,从而使得员工积极性得到提高。即便如此,仍然有一小部分的企业还存在一定的问题,现行薪酬激励机制中,考核标准单一,业绩性薪酬占总薪酬比重较低,无论专业与层级如何,对员工考核均采用同一标准,造成工作岗位、工作强度、工作责任不同的员工收入相近,以致员工产生不公平感,无法实现企业高效率运转。同时许多企业只注重现实利益而忽视长远利益,缺乏与员工的情感交流,单纯地通过物质奖励激励员工,而忽视员工参与企业决策过程、实现自身价值等精神层面的需求,使员工的主观能动性和创造力得不到充分发挥。
2.1.2 我国企业职工福利制度的现状
职工福利是指在企业范围内以职工为对象而实施的福利措施。我国企业职工福利制度实际上是对职工工资的一种补充形式。中华人民共和国成立以后,党和政府对企业的职工福利工作,来是十分重视的。从1950起就规定在职工100人以上的企业中,实行劳动保险制度,参照劳动保险条例的精神,通过签订集体协议的办法,使职工享受到劳动保险待遇。与此同时,要求各企业根据自身条件举办其他各种职工福利事业,以改善职工的生活,满足职工在参加劳动过程中产生的共同需要和特殊需要。随着我国社会主义建设事业和企业的发展,职工福利制度也日趋完善。目前,我国企业职工福利制度所包含的主要是改善职工生活的项目(职工养老保险、医疗保险、生育保险以及带薪休假制度等等);丰富职工文化生活的项目(公司庆典晚会、公司体育比赛、开放阅览室等等);提供生活补贴及其他福利性的项目(发放慰问品、年终福利、困难户的帮助等等),这些项目虽然每个企业都知道,但是具体实施的企业屈指可数,很多企业只是制订了政策,并没有按照政策进行落实。