正确答案:A
过程性测试二
试卷总分:50 得分:100
1.企业员工在社会公众联系及交际过程中的礼仪是指（ ）。
A.工作惯例礼仪
B.生活惯例礼仪
C.纪念性礼仪
D.交往性礼仪
2.企业文化理论有代表性的学术著作有（ ）。
A.Z理论—美国企业如何迎接日本的挑战
B.日本企业管理艺术
C.企业文化—现代企业精神支柱
D.寻求优势
3.企业文化与思想政治工作的区别是（ ）。
A.地位不同
B.发挥作用的性质不同
C.发挥作用的范围不同
D.内容不同
4.企业文化对社会经济发展的促进作用表现在（ ）。
A.企业文化是变革社会生产方式的精神力量
B.企业文化是市场运行的内在动力
C.企业文化是促进企业改革与进步的因素
D.企业文化可以指导企业履行社会责任
5.影响企业文化的经济环境因素有（ ）。
A.世界经济一体化
B.经济发展水平
C.生产力
D.经济全球化
6.企业楷模的作用可表现为（ ）。
A.聚合作用
B.调和作用
C.榜样作用
D.舆论导向作用
7.建设企业文化的方法有（ ）。
A.文化输入法
B.教育输入法
C.利用事件法
D.领导垂范法
8.企业环境的类型可以分为（ ）。
A.简单静态环境
B.复杂静态环境
C.简单动态环境
D.复杂动态环境
9.企业文化本质上具有的特征是（ ）。
A.个异性
B.共识性
C.非强制性
D.相对稳定性
10.建设企业文化的方法包括（ ）。
A.教育输入法
B.舆论导向法
C.行为激励法
D.利用事件法
11.建设企业文化的基本程序包括（ ）。
A.调查研究
B.定格设计
C.实践巩固
D.完善提高
12.当一个企业在进行企业文化的选择时，最重要的考虑是这种选择是否有利于企业的创新。（ ）
13.企业管理变化的三大趋势是理念“软性化”，方式“社会化”，目标“人性化”。（ ）
14.企业家是企业文化的精心培育者。( )
15.企业家是指创新事业和冒险事业的组织者。（ ）
16.事实上企业的共生楷模并不多见。（ ）
17.与企业生产经营、行政管理活动相关的带有常规性的礼仪是（ ）。
A.工作惯例礼仪
B.生活惯例礼仪
C.纪念性礼仪
D.交往性礼仪
21.下面哪种企业价值观不是从纵向系统考察的？（ ）
A.员工个人价值观
B.群体价值观
C.整体价值观
D.社会价值观
19.总结东西方的企业文化，下列说法错误的是（ ）。
A.现代企业文化是西方文化的专利品
B.企业文化具有民族性
C.企业文化具有普遍性的规律
D.各国的管理在国际化中会呈现越来越多的共性
20.员工与企业形成家族式的关系，是哪个国家的企业文化之特征？（ ）。
A.美国
B.德国
C.日本
D.中国
21.“广大员工能够自觉地把自己的一言一行与企业价值观经常对照进行检查，纠正偏差，发扬优点，改正缺点，使自己的行为基本符合企业目标的要求”说明了企业文化的（ ）功能。
A.约束功能
B.凝聚功能
C.导向功能
D.协调功能
22.突出个人能力和强调理性主义，是哪个国家的企业文化的特征？（ ）。
A.美国
B.欧洲
C.日本
D.中国
23.以下不属于美国文化特征的为（ ）。
A.冒险、开拓和创新精神
B.自由、平等精神
C.实用主义
D.集体主义
24.以下不属于东方企业文化的特点的是（ ）。
A.强调集权式管理
B.强调企业的社会责任
C.制度化
D.重视感情和人际关系
25.对企业管理与企业文化二者关系，下列说法错误的是（ ）。
A.管理是文化的母体
B.文化是管理的母体
C.文化影响着管理
D.文化制约着管理
国家开放大学2022年秋《企业文化》过程性测试二国开电大历年参考题目如下：
东财《流通概论B》在线作业1-0004
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 30 道试题,共 60 分)
1.流通企业选择海外市场进入模式从企业的特定因素考虑，不包括（ ）。
A.企业规模
B.企业文化
C.企业国际化经验
D.企业专业技能
2.商业界的首项功能是（ ）。
A.购物
B.繁荣城市经济
C.改善城市景观
D.休闲娱乐
3.既不取得商品所有权，也不实际取得商品，而只是在买卖双方之间从事介绍、撮合，促进双方成交的商人称作（ ）。
A.销售代理商
B.采购代理商
C.经纪人
D.拍卖商
4.支撑企业的三大支柱是经营、生产与（ ）。
A.资金
B.物流
C.商流
D.信息流
5.购物中心的主要功能是购物,休闲与娱乐.购物中心的首要功能是（ ）。
A.金融支持
B.提供齐备的商品
C.提供服务
D.休息与娱乐
6.第三次社会大分工是（ ） 。
A.畜牧业与农业的分离
B.手工业与农业、畜牧业的分离
C.商业与手工业的分离
D.商业与农业、畜牧业、手工业的分离
7.广义的商业是指（ ）。
A.营利性事业
B.社会消费
C.公共事业
D.企业
8.商品交易所必须有大量的从事期货交易的交易者，这些交易者主要有四种，即投机散户、投机大户、经纪公司和场内经纪人。（ ）俗称“抢帽子交易者”，是场内最活跃的交易者。
A.经纪公司
B.投机散户
C.投机大户
D.场内经纪人
9.一个地区内的商业区或购物区类型大体包括：（ ）。
A.中心商业区、辅助商业区、商业小区、购物中心和独立店区
B.中心商业区、副中心商业区、购物中心和独立店区
C.中心商业区、副中心商业区、购物中心
D.中心商业区、副中心商业区、商业小区、购物中心
10.（ ）是在市场上为交易双方沟通沟通信息、促成交易、提供相关服务的行为。它是一种典型的中介行为。
A.经销
B.经纪
C.拍卖
D.代理
11.消费者的信息传递不包括（ ）。
A.消费者运动
B.消费者向供给者订货信息
C.供给者的需求调查
D.供给者的生产信息
12.不论是哪种类型的批发市场，其交易规则、管理制度都是日趋（ ）的，这是现代批发市场的基本特征。
A.规范化
B.法制化
C.条理化
D.成熟化
13.流通成本不包括（ ）。
A.谈判费用
B.签约履约费用
C.搜寻费用
D.保管费用
14.第三次社会大分工与前两次社会大分工的根本差别是产生了（ ） 。
A.畜牧业
B.手工业
C.商业
D.农业
15.电子商务的应用领域十分广泛，它可以为各种类型企业提供（ ）的全方位服务。
A.网络营销
B.网上金融服务
C.网上采购
D.网上交易与管理
16.（ ）一般设在交通枢纽或商品集散地。
A.销地批发商
B.二次批发商
C.三次批发商
D.一次批发商
17.流通与交换的区别在于（ ）。
A.商品交换
B.劳动的交换
C.劳动成果的交换
D.产品交换
18.零售店铺的选址要以（ ）为首要原则。
A.节省顾客的购物时间
B.节省顾客的交通费用
C.符合城市规划
D.便利顾客
19.无论是近期还是中远期，将成为我国零售商业的主流业态的是（ ）。
A.超级市场
B.购物中心
C.百货店
D.便利店
20.解决供需矛盾的最公平,最稳定,最经常,最有效的途径是（ ）。
A.赠与或乞讨
B.诈骗或掠夺
C.自行生产
D.交换
21.专卖店是指专门经营或授权经营（ ）的品牌商品，适应消费者对品牌选择需求的零售业态。
A.零售商
B.批发商
C.制造商
D.个体户
22.下列哪一项不属于流通功能（ ）。
A.物流
B.所有权转移
C.成本节约
D.商品研发
23.现代意义的百货商店诞生于（ ）。
A.英国
B.美国
C.法国
D.德国
24.零售店经营的商品可按不同标准进行分类，以利于制定商品经营战略，扩大商品销售，增加企业利润。将商品划分为日用品、日用百货、专用品和流行品，是根据（ ）进行分类的。
A.顾客的购买习惯
B.顾客对商品的选择程度
C.商品的耐久性和有形性
D.商品的用途
25.零售商业的首项功能是（ ）。
A.服务
B.分类、组合、备货
C.信息传递
D.休闲娱乐
26.流通功能是指流通在商品或产品的生产与（ ）过程中所发挥的作用与职能。
A.销售
B.采购
C.消费
D.回收
27.1992年，我国批准了零售商业首批对外开放试点城市（ ）个。
A.13
B.12
C.11
D.10
28.有一商品的条码为 6914973304024，其中“691”的含义是（ ） 。
A.校验码
B.商品代码
C.制造商国家或地区
D.制造商代码
29.简单商品流通可以表示为（ ）。
A.W—W
B.W—G—W
C.W—G
D.G—W—G
30.超级市场的目标市场是（ ）。
A.高中档顾客
B.流动顾客
C.普通大众
D.各个消费层次的顾客
二、多选题 (共 20 道试题,共 40 分)
31.商品条码的应用涉及以下方面（ ）。
A.自动补充商品
B.商品销售
C.商品采购
D.商品盘点
32.西方国家的批发商业大概经历了四个阶段，如下所述中不包含（ ）阶段。
A.萌芽阶段
B.消失阶段
C.下降阶段
D.上升阶段
33.渠道权力基础理论包含有六个方面，下列（ ）不在这六个方面之中。
A.销售权
B.生产权
C.奖赏权
D.信息权
34.外资零售企业进入我国市场所采用的方式主要有（ ）。
A.授权导入
B.并购
C.委托管理
D.合资
35.与传统的市场营销相比，网络营销有许多变化，其主要特点是（ ）。
A.通过互联网传递信息，在网上完成交易活动
B.营销策略发生了变化
C.网络客户有独特的消费心理和消费需求
D.是一种互动式的定制营销
36.按流通的不同阶段，可以将信息分为（ ）。
A.生产信息
B.物流信息
C.市场信息
D.交易信息
37.企业实施快速响应系统应具备的要素有（ ）。
A.数据快速交换
B.商品条形码化
C.商品多样化
D.企业信息化
38.渠道冲突产生的原因主要有七种，其中不包含（ ）。
A.角色对立
B.目标不一致
C.消费市场相同
D.产品及产品功能同类
39.流通基础设施的（ ）会直接影响到流通效率。
A.质量
B.规模
C.结构
D.作业水平
40.超级市场的经营优势表现为（ ）。
A.采用自我服务方式，可节约人工费用
B.进货成本较低
C.由于低价销售，对消费者有较大的吸引力
D.商品开架陈列，方便消费者选购
41.狭义的渠道成员包括（ ）
A.销售者
B.生产者
C.消费者
D.流通者
42.下列属于批发商用户购买特点的有（ ） 。
A.需求派生性
B.需求波动性
C.购买数量大
D.购买专业型强
43.百货店是指在一个大建筑物内，根据不同商品部门设置销售区，开展（ ） ，满足顾客对时尚商品多样化需求的零售业态。
A.销售
B.进货
C.运营
D.管理和计划
44.流通业的主要构成要素是（ ）。
A.必须有独立的组织
B.必须以营利为目的
C.必须从事商品生产
D.必须从事专业化和社会化的商品交换活动
45.与传统商店相比，网上商店包括的特点（ ） 。
A.降低商店的营运成本
B.节省商店的租金和设备费用
C.经营规模不受地域和场地限制
D.可为消费者提供更好的服务
46.零售商业的分类方法通常有（ ）。
A.区域分类
B.功能分类
C.业种分类
D.业态分类
47.从现实情况来看，我国零售商业的选址主要有以下特点（ ）
A.集中于城市中心商业区
B.郊外与农村零售店密度较小
C.城市的快速车道旁
D.各大城市站前商业区零售密度过大，部分地区已超负荷
48.流通渠道变迁的拉动和推动因素，分别是（ ）。
A.渠道竞争
B.渠道环境
C.渠道效率
D.消费需求
49.核心商圈的基本顾客来源是（ ）。
A.流动人口
B.工作人口
C.居住人口
D.外地人口
50.狭义的经营方式主要指批发商的销售方式或批发业态。批发业态包含有（ ）。
A.经销
B.经纪
C.直销
D.代理
国家开放大学2022年秋《企业文化》过程性测试二[答案]相关练习题：
Color-blind people often find it difficult to ( )from blue and green.
下列选项中,不属于即时通讯工具的是()。
文本实例具有时间轴。
孙子女是第二顺序的继承人。（ ）
公务员考试录用的原则包括（ ）
4本不同的书分给3个人，每人至少分得1本的概率为( )。
They looked forward with hope _____ a chance to receive further education.
社会主义市场经济条件下，政府对市场的监管包括（ ）
对于高维多元数据的代表性降维方法主要包括（）
当前建立国际新秩序应当强调( )。
以下属于销售包装技术的有（）
保荐人应当在签订保荐协议时指定两名保荐代表人具体负责保荐工作，并作为保荐人与本所之间的指定联络人。（ ）
设置IE浏览器保存历史记录的天数，应该通过"Internet选项"中的______标签页来完成。
归类后形成范畴的心理表征称为概念，即概念是范畴的心理表征。
我国刑罚对犯罪的特殊预防的对象是（ ）。
地壳地运动促使组成地壳的物质变位，从而产生地质构造，所以地壳运动亦称为（ ）。
下自治体地方政府的优点包括（）。
轨道交通信号设备按照用途可分为三类，其中不包括（）。
在请求调页系统中有着多种置换算法：选择最先进入内存的页面予以淘汰的算法称为（）。
从性质上讲，行政机关、企事业单位的人员培训属于（ ）。
